退回的衣服在我们悉尼仓会经历什么：四个步骤、多长时间、多少钱
一件退回的衣服要重新变成销售额，需要有人签收、核对、决定怎么处理、再放回货架。本文讲清楚 ShopRest 悉尼仓怎么处理服装退货、要多长时间、向品牌收多少钱（澳元），以及最能省时间省钱的一个习惯。
为什么退货对服装品牌这么重要？
服装的退货率比大多数品类都高，主要是尺码和版型不合适。退回的衣服仍然是库存：如果能很快、完好地回到货架，就能按原价再卖一次；如果在角落里放几个星期，可能就错过了当季。本文介绍 ShopRest 悉尼仓怎么处理退货，以及我们向品牌收取的价格，截至 2026 年 10 月 25 日。
退回的衣服会经过哪几步？
一共四步。第一，仓库签收包裹并扫描运单号。第二，把包裹对上品牌提前预报的退货；对不上的记为「未预报退货」，或记为「派送失败」。第三，每一件按品牌对这次退货的指示处理：直接上架、检查后上架、拍照暂存等品牌决定，或者销毁。第四，最后一件上架、暂存或销毁后关单，可售的商品回到可用库存。
多久能回到货架？
只需要直接上架的退货，一般在仓库签收后 1 个工作日内回到货架。没有预报的退货，或者需要检查、拍照、等品牌决定的商品，会更久，因为要等品牌给指示。
哪些衣服能当新品再卖？
状态完好、原条码完整的，直接回到可售库存，当新品再卖。有磨损、污渍、缺标签或有异味的，按品牌的指示记为不可售库存或销毁。第一次经手时就做判断，所以品牌事先定好规则，好货就不会卡住。
悉尼仓处理退货收多少钱？
直接上架按件、按实重收费：0.5 公斤以内每件 2.82 澳元，0.5 到 2 公斤每件 3.08 澳元。没有预报的退货每单另收 3.80 澳元处理费，提前预报的不收。拍照、检查、换标、重新包装、无人认领货物的仓储和销毁另外收费；退货运费按包裹另算。
为什么不把退货寄回中国？
从澳洲顾客那里把一件衣服寄回中国，运费往往比衣服本身还贵，还要好几个星期。在悉尼处理，这件衣服几天内就能卖给下一个澳洲顾客。走中国直发的品牌，也可以在悉尼放少量库存，让退货有地方去。
品牌怎么让退货更便宜、更快？
两个习惯最管用。一是提前预报退货，比如顾客申请退货时，把订单号和运单号发给我们，仓库收到包裹就能马上对上，也不会产生未预报退货费。二是按商品状态给出固定指示，比如「条码完好：直接上架；有任何磨损：暂存并拍照」，商品就不用一直等决定。
其他市场的退货呢？
英国顾客的退货也可以回到 ShopRest 英国仓，不用寄回中国；德国仓提供服装和鞋类退货检查。各仓的价格和处理时间不同，以正式报价为准。